nyplus 代表の榮村です❗
本日は塗装業者の選び方のお話です。
お客様が安心出来る塗装業者を選ぶのはとても大変事だと思います。
塗装業者の選び方は以下の7つをしっかりチェックしましょう。
• 現地調査や見積もりが丁寧か
• 説明がわかりやすく納得感があるか
• 地域での実績や施工事例が豊富か
• 保証内容がしっかりしているか
• 塗料の種類・塗り回数・工程が明示されているか
• 職人の技術力やマナー
• クチコミや評判はどうか
現地調査や見積もりが丁寧か
信頼できる塗装業者は、必ず現地調査をしてから見積もり提出します。決して、現状を聞いただけで施工方法を判断せず、短時間見ただけで見積もり金額をだしたりはしません。
「屋根の写真を撮って、今の状態を説明」「複数プランの提案」など、細やかな対応があるかをチェックしてください。
• 写真付きの劣化診断書がある
• 見積もりに「塗装面積・塗料の量」などが明記されている
無料の診断や見積もりであったとしても、上記2つのポイントがおさえられているかしっかり確認しておきましょう。
説明がわかりやすく納得感があるか
「専門用語ばかりでよくわからなかった…」
塗装業者と会話をしていてそう感じた経験はありませんか？専門用語があると知識が豊富そうに見えますが、それはお客様の立場からすればデメリットしかありません。不明点をきちんと説明してくれるか、質問に丁寧に答えてくれるかはとても重要になります、
• 塗料の種類や耐久年数を具体的に教えてくれる
• 工程の流れや費用の理由をきちんと伝えてくれる
「どうせ聞いたってわからない」と質問する前からあきらめず、気になることは遠慮なく質問しましょう。丁寧に答えてくれるかどうか、業者の対応力を確かめる良いチャンスです。
地域での実績や施工事例が豊富か
実績や施工事例は必ずチェックしましょう。その地域で「どんな工事に対応してきたか」を見ると、経験値の高さがわかります。
• 運営しているホームページやSNSに施工写真が載っている
• 地元の住宅での実例が紹介されている
施工写真があれば、施工中の様子をチェックすることもできます。掲載されている写真の数やわかりやすいコメントが添えてあるかも見てみましょう。
▼合わせてチェック▼
令和7年5月完成 諫早市A様邸 屋根・外壁塗装工事！！
保証内容がしっかりしているか
「保証がついていますよ」といわれても、安易に信じてはいけません。どんな内容なのかまでしっかりと把握したうえで契約を検討してください。保証という名がついていても、お客様が困ったときに利用できなければ意味がないのです。
• 工事保証の年数は？（例：5年・7年・10年など）
• 不具合がでたときの対応内容まで説明があるか？
保証についても納得できるまで質問してみましょう。「こんなときはどうなりますか？」といった具体的な例をだして質問をすると、より明確な返答がもらえます。
塗料の種類・塗り回数・工程が明示されているか
良い業者ほど、使用塗料や工程を明確にしています。塗り回数が正しいかどうかは施工事例でもチェックできるので、詳細が書かれているか確認してみましょう。
• 塗料名やメーカーや材料名が明記されているか？
• 下塗り・中塗り・上塗りの3回塗り工程になっているか？
3回塗りをおこなっているところは、耐久性の高い仕上がりが期待できます。屋根や外壁材によっても適切な塗り回数は変わってきますが、明らかに一度しか塗っていないような業者は技術力や専門知識に乏しい可能性があります。見積書を見るときにも、塗り回数や塗料名やメーカー名などの記載があるか確認してください。
職人の技術力やマナー
営業担当がどんなに良い人でも、実際に施工するのは現場の職人です。お客様にたいして丁寧でマナーの良い職人が揃っているかも、大事なポイントとなります。
• 自社の職人が施工をしているか
• 挨拶・片付け・近隣への配慮があるか
塗装業者の中には、職人の技術力の向上だけではなくマナー向上についても努めているところがあります。そういった意識の高い塗装業者であれば、職人とのコミュニケーションも良好で、より良い塗装工事を実現できる事でしょう。
クチコミや評判はどうか
工事依頼者からの評価も重要なポイントになります。Googleレビューやホームページの施工事例、地域の口コミなど実際に施工した人の声に耳を傾けてみましょう。
• 評判が悪いクチコミが多い場合は要注意
• 「説明が丁寧」「職人さんの対応が良かった」など具体的な感想を見る
塗装業者の運営しているホームページに掲載されているクチコミだけでなく、あらゆるサイトで評判をチェックしてください。高評価なものの中でも、施工状況がわかるようなリアルなクチコミは信憑性が高いです。
以上の事を踏まえてお客様が安心して依頼出来る塗装業者を選らんでください。